SPA 會所方案
讓房間、員工與服務預約配合得更順暢。
圍繞可用資源安排預約,減少重複溝通,並查看門店經營情況。
問題
SPA 會所常見的三個經營問題
01
房間與技師雙資源協調難
預約要同時佔用房間和技師,人工排期容易衝突。
02
套餐與時長組合多
不同套餐時長不同,客户改約時排期反覆調整。
03
高峯時段電話接不過來
客人正在服務中,新諮詢的電話被漏接。
解決方案
對應的產品與功能
每個問題都有對應的解決入口,按需組合。
MaSe 預約 · 房間與技師資源預約
同一預約同時校驗房間和技師檔期,衝突提前發現。
MaSe 報表 · 經營情況隨時查看
營業報表、項目構成與員工業績按權限查看。
Deskie AI · 忙碌時的 AI 電話接待
按門店資料接待諮詢並記錄需求,必要時轉人工。
工作流程
在一家SPA 會所裏,工作流程是這樣連起來的
找到你網站與搜索信息把服務講清楚
諮詢有回應AI 接待忙時與非營業時間的需求
預約進系統日曆統一安排資源與時段
數據看經營報表與經營問答輔助下一步決策
證據
產品證據
資源預約與日曆
產品庫存與出庫
FAQ
常見問題
SPA 能同時管理房間和員工嗎?
MaSe 可圍繞房間和技師資源管理預約,具體配置在演示時確認。
現有會員和業務數據可以繼續使用嗎?
需要根據現有系統、數據格式和權限評估可遷移範圍。
行業方案必須整套購買嗎?
不需要。最終組合根據門店現有系統和主要問題確認。
一個預約可以同時佔用房間和技師嗎?
可以根據門店配置同時檢查技師、房間等資源的可用時間。MaSe 把人員和資源排期放在同一預約流程中,有助於減少重複預約;實際可配置資源以當前產品功能為準。
不同套餐和服務時長可以分別設置嗎?
可以。MaSe 可以為不同服務或套餐設置相應時長,並據此安排預約。組合項目、準備時間和清潔時間也可以根據門店實際流程納入配置。
預約一次面向SPA 會所的演示。
演示會按你的門店規模、團隊與現有工具,展示對應的預約、接待與分析流程。