美容院方案

從首次諮詢，到每一次到店服務。

把預約、會員檔案和消費記錄集中管理，讓團隊更方便地安排服務與跟進。

問題

美容院常見的三個經營問題

客户問了項目與價格後沒有到店，後續跟進沒有依據。

偏好、皮膚狀況與歷史項目靠記憶，換人接待就斷檔。

組合項目時長不同，人工估算常出現排期衝突。

解決方案

每個問題都有對應的解決入口，按需組合。

每次到店的項目、備註與消費記錄自動歸檔，服務跟進有上下文。

項目與組合按時長佔用技師與房間，衝突提前暴露。

WeBo 網站把適用人羣、流程與常見問題寫清楚，降低諮詢成本。

工作流程

找到你網站與搜索信息把服務講清楚

諮詢有回應AI 接待忙時與非營業時間的需求

預約進系統日曆統一安排資源與時段

數據看經營報表與經營問答輔助下一步決策

證據

FAQ

美容院能把每次到店的服務記錄歸到會員檔案嗎？

MaSe 可圍繞會員檔案記錄消費與服務歷史，具體字段在演示時確認。

現有會員和業務數據可以繼續使用嗎？

需要根據現有系統、數據格式和權限評估可遷移範圍。

行業方案必須整套購買嗎？

不需要。最終組合根據門店現有系統和主要問題確認。

可以管理療程、套餐和剩餘次數嗎？

可以。MaSe 可以把會員、療程套餐、消費記錄和剩餘次數集中管理，方便前台和美容師在服務前確認客户權益。具體療程結構、扣減和使用規則需要在上線前按門店流程配置。

可以記錄客户每次到店的項目和服務備註嗎？

可以。MaSe 可以把服務項目、消費記錄和必要備註歸入會員檔案，方便後續接待時延續服務。涉及敏感或健康信息時，門店需要按照當地隱私要求控制記錄內容和查看權限。

演示會按你的門店規模、團隊與現有工具，展示對應的預約、接待與分析流程。